bdt gem-এ নিবন্ধন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, সেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি
প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।
bdt gem কখনো সদস্যের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আমাদের সেবার মধ্যেই থাকে।
সব ডেটা সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
কী কারণে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অস্পষ্ট বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।
প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে — কোনো ঝামেলা ছাড়াই।
bdt gem-এর এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে। এই নীতি bdt gem ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। bdt gem ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন সেটা আমাদের কাছে আমানত — এই আমানত রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।
এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
সর্বশেষ পরিবর্তন: জানুয়ারি ২০২৬। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
bdt gem শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID | নিবন্ধন / KYC | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধন | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্টের সময় | হ্যাঁ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় | ব্যবহারকালীন | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP, ব্রাউজার, OS | ব্যবহারকালীন | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | দেশ (আনুমানিক) | লগইনের সময় | স্বয়ংক্রিয় |
আপনার NID বা পাসপোর্টের তথ্য শুধুমাত্র বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয় এবং নিয়মিত অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
bdt gem সংগৃহীত তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে অতিরিক্ত বেটিংয়ে উৎসাহিত করার জন্য ম্যানিপুলেটিভ প্রচারণা চালাই না। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের মূল নীতি।
bdt gem-এ আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের ছাড়া অন্য কোনো পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না — কোনো পরিস্থিতিতেই নয়।
bdt gem ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা হয়:
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
bdt gem-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে আপত্তি থাকলে সাপোর্ট টিমে জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@bdtgem.biz-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
bdt gem কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের সেবা দেয়। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে এসে থাকে, তা জানা মাত্রই মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সরাসরি আমাদের জানাতে পারেন।
bdt gem আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে:
ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। bdt gem সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করলেও কোনো সিস্টেম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সদস্যদের জানাব এবং ক্ষতি কমানোর ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে:
তথ্য অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল অনুরোধে সর্বোচ্চ ৯০ দিন সময় লাগতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
নীতি পরিবর্তন: এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
প্রশ্নোত্তর
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত প্রায়ই আসা প্রশ্নের উত্তর